Telefonischer Kundensupport für Webshops
Sie haben ungenügend oder keine Zeit, Ihre Kunden während der Bürozeiten telefonisch zu betreuen? Kein Problem, wir übernehmen gerne den telefonischen Kundensupport für Sie.
Wir beantworten Fragen zum Status einer Bestellung, grundlegende Produktinformationen, Lieferzeiten, Rückgabestatus usw. Auf diese Weise entlasten wir nicht nur Ihr Unternehmen, sondern helfen auch Ihren Kunden, schnell voranzukommen!
Dieser Service kann von Montag bis Freitag während der Bürozeiten 8.00 -17.00 Uhr angeboten werden, mit oder ohne eigene gebührenfreie Rufnummer, damit Ihre Kunden kostenlos anrufen können.
Wir sind der richtige Partner, der :
- professionelle, freundliche Bestell-Annahme & Kundensupport
- speziell geschulte Telefonisten beantworten alle Fragen rund um Ihren Shop und Ihr Produktangebot
- spürbare Entlastung im Tagesgeschäft
- sichere Erreichbarkeit für Ihre Kunden; 24/5, an Werktagen im Jahr
- direkte Benachrichtigung über eingegangene Anrufe per E-Mail oder SMS
- tiefe Kosten: nur 1.00 CHF pro Bearbeitungsminute und pro angenommenem Anruf ohne monatliche Fixkosten
